Email Marketing

📩 Email Marketing
El Email Marketing es mucho más que enviar correos. Es una forma directa, cercana y muy poderosa de hablarle a tus clientes —sí, uno a uno— desde su bandeja de entrada. Se trata de informar, conectar, generar confianza... y, claro, también vender cuando tiene sentido.

🎯 ¿Por qué funciona tan bien?
Porque no interrumpe: llega cuando el usuario ya te dio permiso para estar ahí. Y si lo haces bien —con empatía, valor y buen timing—, ese correo puede hacer la diferencia entre una simple visita y una compra. Entre un cliente ocasional y un fan de tu marca.

👥 Tipos de correos que marcan la diferencia:

• 🛒 Promocionales: lanzamientos, descuentos, oportunidades que no pueden dejar pasar.

• 🧾 Informativos: newsletters, novedades, contenido útil que suma.

• 🤝 Automatizados: esos correos que llegan en el momento justo (bienvenida, recordatorios, seguimiento).

📈 ¿Y lo mejor?
Es económico, fácil de medir y altamente personalizable. Puedes hablarle distinto a cada tipo de cliente, como si los conocieras. Porque sí… con los datos correctos, puedes hacerlo.

🔎 Dato actual (2025): El Email Marketing sigue imbatible en resultados: por cada $1 que se invierte, se estima un retorno de entre $36 y $42. Sí, leíste bien. Es de las herramientas con mejor rendimiento en todo el marketing digital.

Marketing digital 3.0

Marketing Digital 3.0

🧠 Cambios de hábitos del consumidor

Con la transformación digital, los consumidores han modificado radicalmente su comportamiento frente a los medios tradicionales como la televisión, la radio y la prensa escrita. Hoy, gran parte del tiempo se destina a plataformas digitales donde el usuario es más activo, selectivo e interactivo. La publicidad ya no se impone: debe ganarse la atención.

🔎 Dato actual (2025): Más del 65% de los consumidores se informa y decide sus compras en plataformas digitales antes de acudir a un punto de venta físico.

🧩 Las 7 C del Marketing Digital

Un modelo que guía la estrategia en entornos digitales:

1. Canal: el sitio web es el punto de partida. Debe ser funcional, claro y navegable.
2. Contenido: lo que el usuario encuentra en el sitio. Debe ser útil, original y relevante.
3. Contexto: el contenido debe adaptarse al mercado objetivo. Personalización es clave.
4. Consistencia: experiencia coherente en todos los dispositivos (PC, móvil, tablet).
5. Comercio: el proceso de compra debe ser fácil, intuitivo y seguro.
6. Comportamiento: análisis de la interacción del usuario para optimizar la experiencia.
7. Comunidad: crear relaciones duraderas. No es solo vender, es fidelizar.

💡 Ampliación: El marketing 3.0 se enfoca en consumidores que no solo compran, sino que también opinan, recomiendan y crean contenido. Son parte activa de la marca.

Native Adverstising

📘 Native Advertising – La nueva forma de hacer publicidad online

El native advertising se define como la práctica de integrar contenido promocional dentro de una web o plataforma digital, respetando tanto el formato como el estilo editorial del medio. En lugar de destacar como un anuncio tradicional, se presenta como parte natural del contenido que el usuario consume.

🎯 Ventajas del Native Advertising

A diferencia de la publicidad tradicional, el native advertising no interfiere ni impone. Se adapta, acompaña y aporta valor.
Su efectividad radica en generar una experiencia fluida y relevante, lo cual permite que el usuario establezca una conexión más auténtica con la marca. Esto no solo favorece la recordación, sino también la confianza y el compromiso.

🤝 Impacto y relevancia

El native advertising representa una evolución en la forma de comunicar y conectar con los usuarios digitales. Al integrarse de manera natural en los espacios que ya frecuentan, las marcas logran transmitir sus mensajes con mayor efectividad, sin sacrificar la experiencia del consumidor.

Se trata de una estrategia que no solo mejora los resultados publicitarios, sino que también contribuye a construir relaciones más sostenibles y auténticas entre las marcas y sus audiencias.

Momento cero de la verdad

El Momento cero de la verdad (por sus siglas en ingles ZMOT) es un término que acuñó Google en 2011 para describir algo que, en realidad, todos hacemos sin pensarlo mucho: buscar información antes de tomar una decisión de compra. Ya sea que estés eligiendo un celular, reservando un hotel o comprando una pasta de dientes... lo más probable es que primero busques en Google, veas reseñas, leas comentarios o compares opciones. Ese momento, justo ahí, es el ZMOT.

Antes, el proceso de compra seguía un camino más lineal:
Estímulo: veías un anuncio en la tele o escuchabas algo en la radio.
Primer momento de la verdad (FMOT): llegabas a la tienda y decidías qué llevar.
Segundo momento de la verdad (SMOT): usabas el producto y veías si te gustaba o no.

Pero todo eso cambió. Ahora, entre el estímulo y la compra, hay un paso clave que no se puede ignorar: el momento en que el consumidor, con su celular en la mano o frente a la compu, investiga, compara, pregunta, duda... y decide.
¿Por qué importa tanto?

Porque hoy la mayoría de las decisiones se toman antes de llegar a la tienda. Porque, sin darte cuenta, ya formaste una opinión solo por lo que viste en línea. Y porque, si una marca no está presente en ese momento de búsqueda… simplemente no existe para ti.

En resumen: el ZMOT es ese instante silencioso pero poderoso donde una búsqueda puede inclinar la balanza. Y ahí, justo ahí, es donde las marcas tienen que ganarse tu confianza.